Ele alınan problemlerTopaklanma, çatlama, çökme, kabarma, renk ve kıvam farklılıklarıMevsimsel performans değişimi ve hammadde lot etkileriMüşteri şikâyeti, saha başarısızlığı ve kısa raf ömrüYeni ürün veya teknoloji geliştirme ihtiyacı
Ar-Ge yöntemiProblemi ölçülebilir semptom ve koşullarla tanımlarızHammadde, proses, ambalaj ve uygulama kaynaklarını ayırırızKontrollü deney tasarımıyla hipotezleri sınarızÇözümü kalite planı ve standart talimata dönüştürürüz
SonuçlarKök neden ve kanıtları içeren teknik raporDüzeltici ve önleyici faaliyet planıRevize reçete veya proses parametreleriTekrarlamayı önleyen kontrol ve izleme sistemi